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Lunes, 21 de noviembre de 2011   |  Número 42
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PACIENTES NEUROLÓGICOS
SEGÚN UNA ENCUESTA DE SANITAS RESIDENCIAL
Para los familiares de personas con demencia la actitud del personal es clave
El 68 por ciento considera que los síntomas más problemáticos son los relacionados con los cambios en el comportamiento

Redacción. Madrid
Según el estudio ‘Por una atención del alzheimer centrada en la persona’, realizado por Sanitas Residencial a familiares, profesionales y cuidadores de enfermos con demencia, el miedo a los cambios es la primera preocupación cuando se diagnostica la enfermedad (62 por ciento de los casos), seguida por la obligación de cuidarlos (32 por ciento).

Las residencias son el servicio más utilizado para las
personas mayores con demencia (47 por ciento).

Según la compañía, el objetivo de esta encuesta es “conocer de primera mano las necesidades de estos enfermos y sus familias para mejorar el servicio a los residentes con algún tipo de demencia”. Se trata de una consulta pionera en España, que se repetirá anualmente para ver la evolución de los resultados. La iniciativa ha contado en esta primera edición con el apoyo de Asociación Nacional del Alzhéimer AFALcontigo, AFA Segovia, AFA Córdoba, AFA Valencia, AFA Pollença, red Neuronet y Alzheimer Catalunya, entre otras instituciones.

Los encuestados consideran que las residencias son el servicio más utilizado para las personas mayores con demencia (47 por ciento). El 40 por ciento de los encuestados ha podido optar por los centros de día, mientras que sólo un dos por ciento ha recurrido a los de noche. La teleasistencia o la ayuda a domicilio, se sitúan por debajo con un 36 por ciento y un 34 por ciento, respectivamente.

A la pregunta de qué ayudaría a dar un mejor cuidado a los enfermos con demencia en las residencias, el 93 por ciento piensa que mejorar la actitud del personal con respecto a estas personas es fundamental. En segundo lugar, los encuestados valoran que los cuidadores tengan un buen conocimiento técnico y médico (87 por ciento). Para un 85 por ciento es importante la comunicación con las familias y disponer de espacios adaptados, y un 82 por ciento destaca la importancia de la personalización en la higiene.

Los cambios de comportamiento, el principal problema

El enfermo con demencia puede tener un comportamiento difícil sin motivo aparente. Esta conducta puede desencadenarse por diversas razones, como sentimientos de frustración, cambios en la rutina diaria o efectos adversos de alguna medicación. Los cambios de personalidad o comportamiento, como la agitación, irritabilidad o depresión, son el síntoma más problemático de la enfermedad para el 68 por ciento de los encuestados.

El simple hecho de comunicarse (41 por ciento) y tareas cotidianas como comer, dormir o la higiene (44 por ciento) se encuentran también entre las cuestiones que más dificultades acarrean a las familias y al personal que atiende a estos enfermos.

Cuando a un familiar o a una persona cercana se le diagnostica la enfermedad es importante que reciban toda la información y protección. Aunque más de la mitad de los encuestados considera que han obtenido la suficiente información sobre la demencia y la progresión de la enfermedad (57 y 50 por ciento, respectivamente), lo cierto es que el 53 por ciento de los encuestados piensa que no ha recibido suficientes datos sobre derechos legales y testamento vital y sobre asociaciones familiares (42 por ciento).

Más investigación y apoyo del Estado

En el estudio también se hace hincapié en la necesidad de que el Estado se haga cargo del coste de los cuidados que requiere la enfermedad con un sistema de corresponsabilidad de los ciudadanos, tal como marca la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Así, para el 79 por ciento de los encuestados, las arcas públicas deberían cubrir parte de los gastos y en parte por los ciudadanos usuarios de forma proporcional a su capacidad económica (de forma menor o totalmente por el Estado en los casos de rentas y patrimonios más bajos). Para un 21 por ciento de los encuestados el Gobierno Central debe responsabilizarse totalmente, mientras que un 20 por ciento cree que esto corresponde a las comunidades autónomas.

En relación a la investigación, el 56 por ciento de las personas que han respondido al estudio opina que no son suficientes los esfuerzos que se están realizando en averiguar más información sobre la enfermedad (solo un cinco por ciento se siente satisfecho). Además, para el 23 por ciento este tipo de trabajos no está suficientemente coordinado. El mismo porcentaje afirma que solo se difunde información acerca de los hallazgos en diagnósticos.

El proyecto ‘Por una atención del alzhéimer centrada en la persona’ también profundiza en el apoyo de las instituciones. La familia (con una valoración de bien o muy bien en el 85 por ciento de los casos) y los proveedores de servicios como residencias, centros de día o ayuda a domicilio (71 por ciento) son las instituciones mejor valoradas.

Las asociaciones de familiares son unas de las instituciones mejor valoradas (con un 65 por ciento), no obstante los resultados de la consulta muestran que un 28 por ciento de los encuestados no llegan a evaluarlas por desconocimiento de su papel. Concretamente, el papel en que las asociaciones de familiares pueden ayudar en estos casos es más conocido entre los propios profesionales sanitarios y gerocultores (74 por ciento) que entre los propios familiares de enfermos (47 por ciento). La valoración de Comunidades Autónomas y medios de comunicación (ambas con un 40 por ciento) y de los ayuntamientos (que alcanzan un 35 por ciento) completan las respuestas.

Uno de los problemas más graves que acarrea la demencia es la pérdida cognitiva que sufren los enfermos. Por esta razón, el 89 por ciento de los familiares y cuidadores encuestados por Sanitas Residencial considera de vital importancia que los enfermos con alguna demencia dispongan de ayudas de identificación y seguimiento por GPS cuando residan en sus domicilios.
 

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